美容院会员管理系统如何提高回头客?
美容院会员管理系统如何提高回头客?
随着美容院行业的竞争越来越激烈,虽然每家店铺的服务质量大同小异,但是店长们都想让自己的店铺“火”起来。如何让顾客记住你的店铺并且持续到你店里消费呢?利用美容院会员管理系统会提供多种方法来引导您提升顾客消费体验,轻轻松松让顾客回头消费。下面小编来介绍下都有哪些功能?
1、会员卡管理
在会员管理系统中,顾客消费无需带实质的会员卡,手机号、微信号就能识别身份,提升会员体验;通过电子会员卡,顾客可以查询自己的积分、储值、消费记录等信息。
2、微信消费提醒
消费、充值、积分等各种账户动向系统会第一时间通过微信通知给会员。
3、支持储值消费,积分返利
储值消费和积分返利是增加顾客粘性最佳的方法,也是增加客户二次消费的有利工具,同时促销消费也能促使美发店铺快速回笼资金!
4、精心记录每个会员的生日
系统会根据每位会员的信息,提前提醒,保证您不错过任何一次送上生日惊喜的机会。一个生日祝福,让顾客死心塌地在你店里消费一整年!
5、相应的定期的优惠活动
定期的优惠活动是非常重要的,针对每位顾客消费次数金额的不同,店长可以在系统中自定义各种优惠项目及折扣比率。同时,系统还可以帮助店长发布最新的优惠活动资讯,通过多种通讯手段发送给会员,提供顾客回头率。
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