美甲店会员管理系统如何进行预约消费?
美甲店会员管理系统如何进行预约消费?
一个新的美甲店开业知名度肯定不高,附近的居民或客人不了解服务项目和价格,也不敢轻易尝试,毕竟大家平时都有固定的消费场所,一个地方经常去,就不喜欢换地方了,其次现在生意竞争激烈,大部分店都开始做客户维护工作,引导客户充值办卡,把客户锁住,生怕客户流失,平时还有各种福利,甚至客户流失了还要想办法挽回等,每一个客户都很重视,每一个客户都是稀缺的宝贵资源。那么使用美甲店会员管理系统是如何留着顾客的呢?
一、美甲店会员管理系统预约消费,养成顾客消费习惯
1、留得住常客、吸引住新客,打破到店点名、电话点人等预约技师的传统方式
2、技师风采风貌、工作状态、预约时段、服务等级等信息尽收眼底,让用户精确预约碎片化的消费时间,再也不用消磨等待的耐心。
3、用户可到店选择、可线上预约,把服务的主动权,完全交还用户手中,让技师与用户之间的双向沟通,变得如此简单明了。
二、随身电子会员卡,锁定用户心仪店铺的消费粘性
1、美甲店会员管理系统可以注册微信会员卡,绑定用户消费的唯一身份,永不丢失、无需挂失、随时使用。
2、灵活的优惠充值,快速汇聚商家的用户群体及经营财富。
3、商家借助线上办卡的经营策略,简化用户登记、支付、领卡等手续
三、激励技师服务热情,无形提升技师服务水平,增强技师与客人沟通意识,维护商家经营形象
1、通过美甲店会员管理系统,设置合理的技师提成规则,手机端可随时查看自己的提成明细,调动技师服务积极性。
2、提高技师与用户之间的亲和力和亲密度,维持商家、技师、用户的客户关系和纽带关系,建立稳定的消费群体。
3、展示技师服务评价信息,突显技师服务态度和服务能力。
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