美容美发管理软件都能做什么？

虽然我国的美容美发店数量很多，但是在经营和管理质量提高上，仍然有很长一段路需要走。国内的美容美发店目前也是参差不齐，这是毋庸置疑的，尚博思认为想要缩短差距，首先要运用美容美发管理软件来提高美容美发店的客户管理效率。

1、制定不同的客户跟进计划

目前的情况是，许多美容美发的店员无法对顾客进行分级处理。每一个顾客想要解决的问题，想要得到的东西都是不一样的，如果缺少合理的顾客管理档案，我们无法抓住顾客的需求点。使用美容美发管理软件，针对不同的客户，可以制定不同的跟进计划，合理的安排跟进策略，提高客户的消费力。

2、客户管理档案的电脑化

在美容美发店内，以前常规的客户档案都是纸质化的，这样整理、修改客户档案都比较麻烦，客户的档案信息只能靠客户或者美容美发店员一项一项地手写，客户自己进行手写的档案信息大部分没有进行验证，不一定准确，就算后期验证通过了，店员想要修改也很不方便。如果是店员进行手工整理客户档案信息，工作繁杂且工作量大，也比较容易出错，效率很低。所以使用美容美发管理软件，是这些门店当务之急需要普及的事情。在店员通过软件搜索客档案时，可以快速定位客户档案。

3、发挥手机客户端的作用

随着美容美发企业对信息化技术越来越重视，使用美容美发管理软件来提高美容美发店业绩、拓展销售的渠道、节约成本迫在眉睫。而在美发师或者美容师，在为顾客服务的时候，我们经常会和对方进行沟通的交流。如果聊的很愉快，这个时候可能双方都会互换联系方式，如果在忙的时候可能会忘记了。所以美容美发管理软件手机端的作用就体现出来了，可以让顾客直接扫描微信二维码，成为门店的会员，平时可以推送一些美容美发的小知识，在做活动的时候可以发送一些优惠券、折扣券等等，促进客户消费，提高门店业绩。