理发店利用会员管理系统,让客户主动上门消费
理发店利用会员管理系统,让客户主动上门消费
传统的经营方式下,理发店只能坐等客户上门,就像姜太公钓鱼,等待愿者上钩。之所以出现这样的情况,是因为店家无法掌握客户的基本信息,无法主动与客户取得联系,只能被动的等待客户上门,又缺乏合理的方法留住客户,如果再加上服务和产品的问题,那么店家能做的只能是“一锤子”买卖。
要想顾客主动上门,首先是要取得顾客的联系方式,包括姓名、电话号码、生日、甚至QQ或则微信号等,关于这个问题,尚博思理发店会员管理系统已经给出了解决方案。
其次,商家可以制定相应的会员规则,通过会员专属权益来吸引顾客,会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇,通过这些专属待遇来吸引顾客,引导顾客主动办理会员。
顾客办理会员以后,顾客的联系方式如电话号码、微信号或则QQ等都可以留在会员管理系统的后台当中,由商家掌握。商家掌握了顾客的联系方式以后,就可以使用微信营销等各种方式对顾客开展营销。逢年过节、会员生日等,就可以通过微信发送问候和祝福,或电话通知领取小礼物,以此来互动、增进感情、增加用户粘性、提升用户体验感。
自微信面世以来,许多人都纷纷开始用微信取代了QQ,微信支付的推出更是让人们的生活许多方面更加依赖微信。以前的时候,各个商铺都会做各种各样的实体会员卡,顾客的钱包,被各种会员卡片塞得满满的。然而在微信会员卡诞生以后,通过手机就可以给微信会员卡充值、消费查询等功能,这样一来,所有的卡都装进客户的手机里,客户的钱包得到了解放,大大提升了客户的体验感。
这种变化,不仅有利于商家,也有利于顾客。这种双赢的做法,必然是大势所趋。尚博思理发店会员管理系统,旨在降低商家的会员管理成本,让店铺的会员管理更加经济、高效,轻松。
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