足疗养生收银软件如何缩短顾客的消费周期？

足疗养生消费是一种周期性的消费，隔一段时间去做个足疗，做个spa，做个按摩什么的，都有差不多的周期，大多数门店的利润大多都是来自于这类消费人群的消费，一些顾客消费周期非常稳定，但是同样有些顾客一开始的时候，消费周期还算是正常，到了后来就越拉越长，然后慢慢就没了下文。

这类人群在足疗养生门店中占据了一个不小的比例，他们具备相应的消费潜力，却因为各种各样的原因，导致消费周期拉长，然后渐渐就与门店的关系也变得疏远了，说不得，卡上的余额还没有用完，之后就再也不来了。所以，如何做好这部分人群的消费引导工作，是各个门店的重中之重。

其实遇到这种情况，很大一部分原因是因为门店将顾客二次消费的主动权放在了顾客那里，顾客想来就打电话预约或者是直接过来，顾客不想来也就不来了。门店对此并没有什么应对机制。当然，许多顾客也算不上故意的，一方面可能是临时有事，另一方面呢，也可能是有点拖延症，觉得暂时没有特别强烈的需求，因此，也就不去了。针对这样的顾客，最好的办法是配合使用足疗养生收银管理软件，对这些顾客进行相应的营销管理。

首先呢，对于周期比较短的足疗养生服务来说，顾客前一次消费的时候，就预约好下一次的时间，然后快要到预约时间的时候，门店这边就能及时通过信息提醒，而对于本来周期就偏长的项目来说，很难在之前一次服务的时候，就定好下一次的时间，但是，门店一方面可以通过软件制作一些有着有效期的电子优惠券，比如说一个月，两个月内，电子优惠券会在即将到期之前一周，或者是前几天自动向顾客发送提示信息。

对于使用计次卡的顾客来说，门店也可以隔上一段时间，给顾客打电话做好服务反馈，顺带做好下一次的预约工作，并提前进行信息提醒。而对于一些已经很长时间不来的顾客，就需要启动唤醒机制，发送唤醒信息，提醒他们还有余额没用完，门店又有新活动请他们过来体验之类，等顾客再次上门，再有针对性地对顾客进行挽留。