利用美发会员管理系统,让你的顾客更加愿意办卡!

无论是什么行业的门店，大都喜欢鼓励顾客办卡，特别是美发行业，毕竟，顾客办了储值卡、会员卡，就能在很长一段时间内锁定顾客消费，还能回笼资金，增加门店现金流。但是，很多门店发现，自个的顾问磨破了嘴皮子，店里面也有各种各样的活动，可是顾客就是不想办，说多了还会觉得反感，以后再也不来了。小编现在就告诉你，利用美发会员管理系统，怎么让顾客愿意办卡。

首先，得先看看顾客的消费情况，要是顾客每次平均消费就一两百块钱，你一下子就要人办上万的卡，那肯定是不可能的。因此，先通过美发会员管理系统上的顾客消费历史记录，算出现有客户的平均单次消费，再按年统计，你的常年客户的基本花销水平就尽在掌握了，其平均数就是会员卡的价格标准，这样设计的会员卡自然符合客户的消费能力。否则，一下子制定较高的会员价格就会导致现有客户的流失。当然了，也可以根据顾客的消费水平，制定不同层次的储值卡，满足不同顾客的需求。

然后呢，要让门店回归服务本质，经常有顾客表示，许多门店办卡前热情，办卡后不冷不热，那么，长此以往，大家就不乐意办卡了。而使用美发会员管理系统，对于顾客的服务有着完整的流程，顾客的反馈与评价直接影响员工的绩效考核，这么一来，哪个员工会不卖力呢？有了良好的服务，那么，顾客自然乐意掏钱。

还有，门店需要了解顾客的情况，有的顾客住得远，或者是有生育计划，或者是要换工作什么的，针对顾客的情况，门店才可以对症下药，比如说，有连锁店的可以表示，办了卡，在所有的分店都能使用，对于有生育计划的顾客，那么，完全可以先记录下信息，在美发会员管理系统上记录下来，等到时间差不多之后，再给顾客提供相应的服务。

办卡的优惠也要简单粗暴，将增值优惠之类的信息设置得更加明显，比如说，充值多少赠送多少，或者是直接打折，充得越多，折扣越大！另外，通过连锁店管理软件，对会员划分等级，进行差异化服务，鼓励顾客进一步消费。