美容美发管理软件都能帮门店解决什么问题？

做美容美发行业的人都知道，会员维护对于一家美容美发门店来说是多么重要。美容美发行业是一个典型的服务型行业，对会员管理的精细化要求非常高，因此美发美发门店做好会员管理是非常重要的。那么现阶段美容美发行业在会员管理方面都还存哪些问题与需求呢？

1、获客成本过高。对正规的美容美发机构来说，在推广上有线上和线下两种方式，广告争夺迅猛，竞争激烈，导流成本高。

2、仍在使用纸质档案。会员记录管理方式还是运用传统的手动记录，效率低且易出错，也涉猎过很多PC系统，但都觉复杂不适用，希望有傻瓜化的产品。

3、消费不透明，商家核销难。会员消费时常忘记带卡，也不清楚自己有多少积分，卡里还剩多少次服务等。美容美发服务项目类别多，客户购买多种项目或多次服务时，核销起来便十分困难。

4、客户容易被“带走”。日常与客户交流多的基本上就是美容美发师或相关负责的店铺员工，商家与客户之间几乎0沟通，客户容易随着美容美发师等员工的离职而流失。

5、数据统计困难。各种经营报表，消费统计等数据单靠人工不仅效率低还容易出现错漏，不利于连锁店铺管理。

6、缺少会员营销。商家对会员营销无概念，不重视，基本没有线上营销活动，缺少可以做互动营销的工具。

使用尚博思美容美发管理软件能够帮助门店实现什么？解决哪些问题？

1、基于微信的小程序门店管理系统，预约方便，消费实时提醒，数据云存储永远不用担心丢失。

2、会员信息快速“傻瓜式”记录，商家告别手抄与表格记录，会员信息不随员工离职等原因流失。顾客到店刷二维码直接消费，会员消费，积分，储值，计次，打折全部搞定。

3、随时随地查看店铺的交易总额、交易笔数、支付详情、卡券实时核销数量以及服务情况等关键经营数据实时查看，整体运营情况一目了然，店主即使不到店也能对店面当前的经营状况了如指掌。

4、客户成为会员后，可通过微信公众号或小程序发送优惠券或优惠活动信息，并配备会员生日提醒、节假日祝福等信息营销功能，拉近与客户的关系，迅速积累服务口碑，利用社交网络进行裂变引流，拓展会员。