养生馆会员管理系统提供会员吸纳运营攻略

养生馆面对的顾客群体其实跟零售业有些相似之处，那就是覆盖的都是差不多周边几公里之内的人群，但是，大型的零售购物广场会使用免费购物班车等，而且各个大型购物广场本身知名度就很高，就算是这样，零售业的巨头对于会员依旧很上心，那么，相对覆盖群体要少得多的养生门店，就更不能忽视了使用养生馆会员管理系统，对会员的吸纳和运营。

1、精准覆盖意向顾客

一直以来，养生行业做的都是广撒网的营销方式，成本高，但是很大一部分成本都花在了对于足疗养生并不感兴趣的人身上。而如今采用养生馆会员管理系统的小程序这个端口，不仅覆盖了相应的消费范围，还能够让有意向的顾客精准搜索到门店的小程序，在顾客浏览的时候，可以让顾客看到类似于新会员优惠，还有砍价、拼团之类的营销活动，吸引顾客的注意，让顾客愿意前往门店消费。

2、区分顾客类别

每个门店都有忠实顾客，普通顾客，还有那种随机的顾客，通过养生馆会员管理系统，可以将这些顾客区分开来，做出不同的营销。对于忠实顾客，就可以挖掘他们的消费潜力，而对于普通顾客，不必推荐价格过高的产品与项目，而是推荐他们消费那些利润不高的项目，次数多了，利润也就多了。而对于随机顾客，比如说偶然经过的顾客，重要的是传播口碑，而不要因为他们可能不会来第二次，就生出怠慢来，说不定他感觉好，就去你的分店消费了。

3、精细化运营

通过养生馆会员管理系统，经过一次次的接触得到的顾客反馈，建立起一个数据库来，按照不同的基准对顾客进行分类筛选，然后有针对性地做出营销，给顾客更加贴心的服务，才能真正挽留顾客。