连锁美容院会员管理系统都能帮门店做些什么?
连锁美容院会员管理系统都能帮门店做些什么?
美容是一个可重复消费的行业,特别是现在随着爱美的女性越来越多,美容院越开越多,行业之间的竞争越来越激烈,美容院想要发展,做好会员管理是必不可少的,可以说会员管理是决定店铺兴衰的直接因素,既然会员对美容院如此重要,美容院要如何使用会员管理系统做好会员管理?
1、优惠促销
连锁美容院一定要不定期使用会员管理系统开展各种优惠促销活动,吸引新老客户,通过使用优惠套餐服务,根据活动方案,灵活设定促销服务、促销产品、充值送服务项目、购套餐赠送金额等等。根据优惠促销活动会有一个消费曲线图,分析评估优惠促销的产生的效果,寻找最优的营销策略,提升美容院业绩。
2、留住老客户,开发新客户
会员消费、充值等,会员管理自动累计积分,可以用作结账收款时抵扣费用。美容院门店也可根据经营状况和活动策划,做出调整,吸引客户。并且会员积分还可以通过使用连锁美容院会员管理系统实时查询,提醒会员有积分可以消费了。
3、库存管理,精细到消耗品
连锁美容院会员管理系统的库存管理包括采购、退货、调拨、盘点、领料、产品库存和库存预警等,有助于美容院解决产品库存管理各环节的执行和监控,以及美容院的采购和销售做出正确的决策,避免购进不需要的美容用品造成的巨大损失。
4、会员预约,合理安排,服务到位
通过连锁美容院会员管理系统的微信端可以自助预约或电话预约做服务项目。美容院店员针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高美容院的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度。
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