这么好用的美容院客户管理系统,你真的不试试?
这么好用的美容院客户管理系统,你真的不试试?
目前很多美容院,都面临着营销低效和高流失率的问题。身为店长,你会不会有这样的疑惑,明明技师的服务很好,却屡屡收到差评?其实很多差评源于细节,如前台太忙,客户等待太久;收银明细不清楚引起纠纷等。
上述纠纷很多都来自前台,对于前台来说,除了预约,收银也是一大重点。采用传统收银方式,当前台比较忙时,容易出现差错,还很容易导致客户体验感差,招来投诉。但用美容院客户管理系统,就可以有效减少上述纠纷,给门店带来好口碑,从而提高效益。下面小编就来分享下智能化的美容院客户管理系统到底是怎么进行收银管理?
传统收银统计繁琐,不能满足不同营销场景的对账需求。传统收银对于连锁美容院来说,当老板想看报表时,需要多次操作将各子机构报表合在一起,而采用美容院客户管理系统,所有都在同一个软件上进行操作,一键看到多家报表。
传统收银数据凌乱,不能针对性统计,更不能对已收费客户进行精准二次营销。而采用美容院客户管理系统,后台数据一目了然,从而了解客户偏好什么项目,下次做活动时,能针对性营销,对客户投其所好。
机构规模变大,使用传统收银,前台一直在忙,客户一直在等,总是抱怨。美容院客户管理系统,能提高收银速度,同时还能提高盈利。各种基础收银功能一键操作,节省手动收银、手工开单的时间,提高收银效率,从而提升客户满意度。不止如此,美容院客户管理系统还可以满足一些特殊收银情况。
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