美容美发会员管理软件助力门店突破缺客死循环!
美容美发会员管理软件助力门店突破缺客死循环!
很多美容美发门店天天在想办法拓新客,也花了不少钱在美团、口碑等平台引流,但是门店还是一直陷在这个缺客的死循环。其实,老板口中的缺客,缺的是忠实的会员,缺的是能充值办卡,能够为门店创造收入的会员。随便找个商户拉后台数据一看,一年的散客数大部分都在大几千、上万或者几万,但是转化成会员的比例非常小,正常在10%-15%左右,散客留存率差的可能只在5%左右。(美容美发会员管理软件)
这说明什么,你费尽千辛万苦,也花了不少钱引进店的顾客,90%顾客,进店服务1次后,就再也不来了,关键是你连顾客的任何信息都没拿到,想二次营销都没机会,这对门店的资源是种多大的浪费。所以各位美容美发门店的老板,你可以打开美容美发会员管理软件看看自己的门店散客数量和留存情况,看看你的经营里,是否存在这样的一个黑洞,妨碍了你们店创收和规模的壮大,现在使用尚博思美容美发会员管理软件这一切都迎刃而解。
1、精准获取散客信息
我们门店传统的模式是,进店顾客只要不办卡不办套餐,是不会留下任何的信息,没有二次营销的机会。第一次没办法说服顾客留下来,就意味着永久流失了。美容美发会员管理软件拥有微信端,扫码支付即会员,就会在后台创建会员资料,包括手机号码、微信名等,这样为我们后面二次精准营销这波顾客留下了机会。
2、推荐营销模式(方案)
传统模式,散客的留存需要靠员工主动去说,我们有XXX优惠活动。这个模式下有两个弊端,第一,员工是一个个不同的人,你很难标准化。部分员工可能不善言谈不愿推销,部分员工可能不放在心上不执行等等。而使用美容美发会员管理软件,通过软件后台配置不同的营销方案,顾客在结算时就会看到,进而引导顾客消费。
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