美发店会员收银软件如何进行顾客跟进维护？

不管是美发还是美容美甲，都不是一锤子买卖，是个需要长时间护理的行当。美发也不是做一次就行了的，头发会继续长，项目也会持续做，因此，对于美发门店来说，一个会员持续不断的消费，才是他们主要的利润来源。而如何确保这些会员会持续消费，就要做好顾客的跟进维护工作。（美发店会员收银软件）

使用美发店会员收银软件，给美发师、服务员等配上员工端，平常顾客到店消费后，可以引导其办理开通门店会员，在软件后台添加会员信息，并且根据会员接下来的消费记录，记录会员发质，发量、发型等信息，分析美发习惯，在会员信息中添加备注。会员下次到店消费，发型师可根据备注信息推荐适合会员的其他美发、养护服务，促成会员消费意向外的额外消费，给门店带来额外的收益。

针对不同会员的不同情况，可以使用美发店会员收银软件对其进行一定的分类，然后有针对性推送促销信息、优惠券、生日优惠等，软件也会自动进行电子券、套餐服务到期提醒，促进顾客上门消费。

而当门店开展活动时，商家依然可以将活动信息通过微信传达给顾客，或者发送优惠券给长期不到店消费的会员，唤醒他们对门店的记忆力和忠诚度。长期的对所有顾客进行维护，将多数顾客转化为能为门店提供收益的忠实粉丝，这即是美发商家使用会员收银软件进行会员维护的好处，以及美发店会员收银软件进行顾客维护的方法。