美容院如何运用收银管理软件留住顾客？

有个美容院老板自嘲，说他整日里只知道关注自己的门店经营，回头一看，竞争对手都已经发展到连锁经营了。现实就是这个样子，美容行业竞争越来越激烈，一些巨头也开始投身其中，各种各样的概念被引入，落后一步，说不定就要面临淘汰。美业人的老思想，老战略可以扔掉了，别指望着像以前一样在街头用免费礼品之类的噱头哄着顾客上门，现在是服务为王，还有消费者至上的时代，想要抓住顾客，你就得努力了。（美容院收银管理软件）

想要抓住顾客的心，你就得知道顾客的情况。比如说，运用美容院收银管理软件就可以知道他们需要什么，每个月有多少钱，有多少钱愿意花在美容上，他们想要美容是为了什么，等了解清楚这些之后，服务起顾客来就有针对性了。

有了这些资料之后，那么，我们还要考虑，消费者要些什么，我们能否提供给他们，提供给他们的水平是否相对较高。若我们达不到消费者的要求，应该怎样提高，去哪里学，是自己学还是请人教。

技师不能是为了美容而去做美容，而是要给消费者他们所希望得到的服务，美丽还有健康。因此，接下来我们就需要制定相应的服务策略，从预约，到服务，到回访，事无巨细，让他们满足自己需求的同时，得到生理心理方面的满足和享受，这么一来，顾客也就稳定下来了，他们在需要的时候，第一时间就会想起你，这样才能确保在未来的激烈竞争中让你的门店生存乃至壮大起来。