美容院如何使用客户管理系统盘活老顾客？

如今对于美容院来说，正处在一个剧变期，市场在迅速壮大，越来越多的人开始上场，竞争越来越激烈，门店不仅要面对同样是实体门店的竞争，还要面临互联网的冲击，传统的营业模式已经不能满足门店的需求，而使用一款专业的美容院客户管理系统，就可以有效帮助门店抓住时机，分享市场红利。

1、电子会员卡

实体会员卡携带不便，还很容易丢失混淆，如今，以微信为端口，通过公众号、小程序即可绑定电子会员卡，将门店的服务号、优惠券、小程序、用户的手机信息等绑定在一起，会员无需带会员卡，甚至无需带手机，报上手机号就能实现会员消费、享受相关会员服务。

2、门店会员全方位互动

原本，门店如果想要实现与会员的互动，一方面非常繁琐，另一方面也会消耗不小的成本，对于门店来说，很难承担得起。而如今，利用美容院客户管理系统，配合大数据分析，即可针对会员推送不同优惠券，如储值赠送优惠券、满减优惠券、无门槛消费优惠券、会员积分兑换优惠券等，玩法多样，满足门店的各种运营需求。

3、锁定顾客消费需求

所有的美容院门店，都会希望顾客充值预付，但是因为业内一些同行的短见，倒是许多顾客心存疑虑。而采用美容院客户管理系统之后，顾客充值优惠一目了然，信息对称，价格透明，门店可以通过公众号推送会员的消费信息，会员也可以主动查询自己的消费情况、余额情况、优惠券使用情况等，消费记录清晰明了，这自然更加容易增强顾客的信心，吸引他们储值消费，让门店锁定未来一段时间的顾客消费需求。