美容院连锁管理软件对门店连锁管理有多关键?
美容院连锁管理软件对门店连锁管理有多关键?
连锁美容院的真谛无非就是流程化、系统化、可复制化,如今,各种美容连锁店、加盟店、直营店如雨后春笋一样冒出来,的确在一定程度上增加了不小的品牌价值,但是也存在诸多弊端。(美容院连锁管理软件)
对于顾客来说,他们选择连锁美容院的理由一般很简单,一个是品牌优势,另外一个就是办理了会员卡之后,能够在所有门店使用,不必担心搬家离职之后不得不销卡退款之类的问题。(美容院连锁管理软件)
而对于员工来说,他们冲着品牌知名度入职,却因为管理方面的问题,考勤,提成什么的,都很不明朗,原本动力十足,后来也就变成混日子的老油条了。
至于物料、财务方面的问题,更足以让资深的财务人员大脑崩溃,物料入库出记录混乱,搞不清楚到底有多少,快没了也不知道,哪种产品更受欢迎,哪种产品无人问津,都弄不明白。财务方面,顾客充值、消费、折扣、优惠等一大堆的数据全部记录在笔记本上,眼神再好的人也要头昏眼花了吧。
所以,在这样的情况下,你该考虑一下一款管理神器了,使用美容院连锁管理软件,实现门店互联网化运营。将实物会员卡与电子会员卡绑定,让顾客无论到哪个门店都能享受高质量的服务,消费情况在账目上也是一目了然,不需要门店特意给顾客发送信息,顾客通过小程序就能够预约,领取相应的红包优惠券,在顾客生日的时候自动提醒发送祝福短信,增加顾客黏度。
而对于员工来说,他们随时可以知道自己的业绩情况,顾客对他们的评价,他们自然更有动力提升自己的技能,更好地服务顾客,推荐自己的熟人成为顾客,与门店形成双赢的局面。
而对于管理层来说,门店的库存一目了然,只需要在手机上看一下物料消耗情况,就可以知道什么产品更受欢迎,什么产品无人问津,因此作出相应的采购计划。财务状况同样如此,门店的经营情况一键就可以变成完善的财务报表,一切清晰明了,避免因为财务混乱造成的一系列麻烦。