美容院会员管理系统如何为顾客提供便利性？

这个世界变化很快，对于美容院来说，只有不断创新，才能吸引到顾客。而作为一个服务性的行业，美容院想要吸引消费者，就需要更多更好的服务，要给顾客带来更多的方便才行。（美容院会员管理系统）

一直以来，美容院并没有真正享受到互联网时代的红利，各大门店经营方式仍然是偏纸质口头的管理模式，行业信息化、网络化程度低，消费者获取门店信息繁琐且不直观。而由于行业竞争激烈，为增加获客，大多数商家采取“鸦片式”经营，急功近利卖卡卖产品，以此捆绑消费者。而对于消费者而言，他们对“办张卡吧”等推销方式极其反感，远没有满足其个性化需求。

互联网时代，线上和线下的界限已经变得不那么分明，小程序借助微信超过十亿的流量崛起之后，线上业务和线下场景的连接也变得越来越简单。因此，使用美容院会员管理系统，借助其小程序功能，在顾客还不知道门店之前，自动覆盖受众范围，展示店铺优惠券、满减、拼团等多种营销互动，获取销量的同时，提高用户粘性。当顾客打开小程序之后，就可以清楚地看到门店的环境，服务项目，透明的价格，还有各个技师的情况，自然提高顾客的到店率。

等顾客结束了服务之后，可以在小程序上进行评价，而门店也可以对顾客进行回访。这一点非常重要，当主动权掌握在了顾客手中之后，门店便不会再急功近利只想着让顾客办卡消费，而是会更加注重给顾客的服务体验，以增强口碑，毕竟，这年头一个差评可比十个好评还麻烦，很容易影响后续顾客的到店率。

另外，通过美容院会员管理系统的大数据特性，可以清晰地勾勒出顾客画像，包含顾客的各种信息，让门店有针对性地给顾客提供更加准确的服务，从而提升顾客黏度，实现双赢的局面。