美容美发门店如何通过销售管理软件定制项目？

对于美容美发门店来说，他们最主要的消费品就是各种服务项目，很多美容美发老板因此陷入了误区，盲目地引进增加新项目，弄得店内项目又多又杂，什么都有，但是许多项目顾客也就是一开始体验一下，之后就没了下文，而且对于一些存在选择困难症的顾客来说，太多的项目让他们眼花缭乱，无从选择，也会让人觉得门店在技术上头多而不精，因此造成顾客流失。（美容美发销售软件）

门店制定项目不能老是看别人，每家都有每家的特色，盲目跟风是不可取的，因此，新项目的诞生一个是看顾客的需要，比如说，顾客喜欢护肤，那么，引入这方面的项目并细分肯定是有市场的；另一方面呢，引入新的项目看顾客的意向。而想要知道顾客的心理，光靠着技师询问试探，显然是不行的，一方面会让顾客产生恶感，觉得你又在推销，另一方面，有可能顾客说不定自己都未必搞得清楚，因此，这些得从门店数据里找依据。

如果是传统的那种记录，想要从这些记录里头分析出顾客的消费心理，那真是难如登天，而如今，许多美容美发门店已经引入了销售管理软件，不过他们大多只会使用表面的功能，却不知道去深度挖掘这些数据中蕴藏的秘密。

比如说，查看门店各个项目的消费比例，就可以知道大多数顾客的喜好和倾向，并且根据这些进行微调。再比如说，看产品销售情况，也能知道顾客更喜欢达到什么效果，是塑身还是护肤，是补水还是去皱，这些都可以有机结合起来，看着不明显，其实都能够形成新项目。

如果引进新的项目，也该看看顾客是否买账，如果在一定时间内，顾客对新项目的购买率和评价都比较高，那么这个项目就可以保留，反之，就得及时砍掉，免得浪费资源。当然，为了提高门店的营业额，也该通过美容美发销售软件及时查看这些数据，并对经营策略进行调整，比如说吸引顾客购买附加值更高的项目产品，当然前提是不能招致顾客的反感。