美容门店管理系统的标签功能有什么作用？

许多美容门店都会遇到这样的问题，想要给顾客推销新项目，结果顾客对此不感兴趣，反而对这种推销很是反感，难免对于顾客的黏度有些影响。在服务行业，谁更了解顾客的需求，谁就是赢家。以前的时候，想要多了解顾客的需求，靠的是技师察言观色，但是当时可能记得了，等到后来，可能就混淆了，如今，使用美容门店管理系统，就可以轻松给顾客增加标签。

在顾客档案中，标注顾客的喜好、特征、消费能力、消费倾向，就可以对顾客进行精准的画像，然后，营销就变得简单起来了。在顾客预约了技师之后，技师就可以查看相应顾客的资料了，看她需要什么服务，以往的消费情况，疗程到了什么阶段，反馈效果如何，是进一步做相关的疗程服务，还是改换其他的服务项目，有没有对什么服务表达过倾向，如果没有的话，就可以在服务过程中以话术引导一番，做到心中有数。

技师在每一次服务之前，都能够对相应的顾客有着一定的了解，在服务过程中，也可以不断补充对顾客的认识，然后有针对性地提供差异化的服务，比如说顾客随口说自己要去旅游，那在顾客旅游回来之后，就可以预约一次护理，缓解旅游带来的身体疲惫，这样的贴心服务，有几个顾客会拒绝呢？