美容院收银管理软件如何吸引顾客成为会员?
美容院收银管理软件如何吸引顾客成为会员?
根据一些专业机构对美容行业的调查,我们可以清除的发现,开发一个顾客的成本是维护老顾客的5倍,甚至更多,所以如何把新顾客发展成忠实的老顾客对美容院商家是非常重要的,但同样也是非常困难的,但是使用美容院收银管理软件,运用其会员管理、会员营销、员工管理等多种功能,就能让散客变为会员、新顾客变成老顾客不再是难事。
顾客首次来美容院消费的时候,员工可以尝试给顾客推荐办卡,比如办卡后消费有积分获得,积分可以兑换礼品或者可以直接当现金使用等,利用这些优惠条件去吸引顾客办卡并获取顾客的基本信息。
然后,也可以通过买一增一的活动来吸引顾客成为会员,当然赠品一般都是比较价格比较低的项目或商品,但是必须是会员才有这个特权,只要有活动,其实还是有很多顾客愿意去办卡的 。
那么顾客成为会员对美容院还有什么好处呢?
1、顾客成为会员后,通过美容院收银管理软件,就可以获取顾客资料,能根据开卡日查看每天顾客成为会员的比例,新顾客的增加情况等。
2、如果美容院要开展活动,可以直接通过美容院收银管理软件的微信端,把活动信息或优惠活动推送到会员手机上。
3、还可以根据老顾客消费情况,知道哪些项目是热门的受欢迎项目,哪些项目基本无人问津,以便美容院能够随时根据这些情况调整项目,为门店的决策提供数据基础。
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