美发理发店管理软件如何开展会员制营销?
美发理发店管理软件如何开展会员制营销?
美发理发店商家做会员制营销的目标主要是为了留住顾客,与顾客建立长期稳定的关系,把她们成为门店的忠实顾客,让其长期的在本门店消费。想要做到这些美发理发店就要足够了解顾客才行,只要了解了顾客的需求和要求之后,才能为顾客提供最完美的服务,才能满足这些顾客的需求。
美发理发店管理想要足够的了解顾客,就需要门店管理软件来帮忙了,首先运用门店管理软件,通过会员权益和各种活动,把来店消费的散客,都发展成会员,这样软件就可以把每一个会员的信息,从开始就记录的很清楚。
通过美发理发店管理软件不仅可以收集会员的基本信息,比如:姓名、生日、年龄、电话、身体状况、性格喜好等。还可以收集统计会员的消费信息,比如:消费项目、消费金额、消费时间间隔、喜欢做的项目是哪些、喜欢的美发师是哪一位、消费满意度调差等。
美发理发店管理软件在了解了会员信息之后,就可以开展有针对性的会员制营销了,下面就来看看吧。
通过美发理发店管理软件,当一位会员来店消费时,可以先查看会员的基本信息和消费记录,然后就可以这对这些信息,进行项目的推荐,让会员感受到门店的用心,既可以拉近会员与门店的距离,又可以提高会员忠诚度。
并且如果是连锁类型的美发理发门店,通过管理软件,总店可以对连锁分店的数据实时同步进行统一管理,还能解决会员跨店消费、会员跨店结算、商品跨店调拨等问题,既给门店提供了便利性,又让门店更节约。
美发理发店管理软件的会员营销方式就更多样了有通过线上小程序推送优惠券或优惠信息的方式,也有打折、满减券、买送等方式,帮助商家开展会员制营销,让门店的发展更进一步。
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