美发店管理系统软件如何对会员资料进行管理？

美发店的顾客以小群体为主，需要更加精细化、系统化的管理，美发店管理系统软件主要从基础档案、消费档案、护理档案三个方面管理新会员的档案。

1、客户基本档案是对客户基本信息需求的理解，是对客户价值的尊重。

2、客户消费档案关注客户对消费数据的实时动态分析，及时分析销售机会，为客户提供更好的销售服务，提高客户的信任和满意度。

3、客户关怀档案是对采购产品和技术服务在交付过程中的处理项目进行动态管理，以提高客户的回购率。

实时记录和管理每个客户的三个文件表，实时更新和跟踪消费数据。

美发店管理系统软件从哪些方面帮助门店进行资料分析？

1、按年度总消费分类分析。

分析重点客户，潜在客户，客流保护客户，它是年度运营计划和月度绩效跟踪的基础。

2、客户结构分类分析。

以最大客户数和人均消费两个关键为指标，调整客户结构，优化产品结构，降低成本，实现单店最大产值。

3、顾客消费的分类分析。

分析客户总消费占总营业额的比例、客户绩效、销售客户数量、各类客户人均消费率，是年度/季度/月度绩效规划的重要依据。

4、客户需求分类分析。

使用美发店管理系统软件分析客户的皮肤类型、消费类型、服务项目等。了解核心客户和核心项目，调整绩效结构和项目结构。继续探索客户的消费习惯和行为。

5、客户行为分析。

计算客户总营业额的比例；客户人均消费金额和消费次数，是调整产品结构、优化卡结构和定价的依据；会员营销的基础可以有效增加客户的消费额度。