美容院经营管理软件应该要具备哪些功能?
美容院经营管理软件应该要具备哪些功能?
去美容院基本上都会推荐客户办会员,这样可以引导顾客持续性的消费。而且对于顾客来说,很多项目确实也是要持续去做的。在这种情况下,美容院就需要使用一套完整的会员管理软件来记录顾客的信息以及消费情况。那么美容院经营管理软件一应该要具备哪些比较实用的功能呢?
1、会员基本信息记录
会员登记时除了基本的个人姓名、电话和生日等资料外,需要尽可能的多备注一些其它相关资料,比如该会员第一次到店时间,喜欢的项目,家庭住址等信息,这样可以在适当的时机给顾客推送价值信息。
2、营销帮助
美容院经营管理软件支持红包、积分、电子折扣券等优惠形式,不仅能够吸引新顾客到店消费,而且能够吸引老顾客多次消费,提升门店客流量,增加门店销售额。
3、手机在线预约服务
一般的门店有电话或者微信预约,但是如果有一个专业的经营管理软件,就能实现系统预约了。通过管理软件微信端,顾客可以直接微信公众号或小程序上进行在线预约,方便快捷,门店老板直接在会员系统后台查看预约详情。
其实对于一家美容院来说,只有做到全方位的管理,事无巨细,才能让门店持续盈利。即使不是开店多年的老板,只要把每个环节每个细节处理好,并搭配专业好用的经营管理软件,提高营业额也不是太困难的事情。
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