美业门店如何解决顾客流失的问题？

美业店顾客不断流失是什么原因造成的呢？又该如何解决这个问题呢？流失的原因很多时候都是因为门店的销售或导购在不了解顾客情况的时候，向顾客乱推销项目，一顿乱卖，最终效果不理想，而伤害到了顾客，进而造成了顾客的流失。

而要解决这一点还是比较容易的，使用美业门店管理系统就可以了，通过系统可以在销售之前了解到顾客的消费详情，做好顾客分析，全面了解顾客的健康问题、重点需求、经济能力、消喜好等等，然后根据顾客可以承受的范围内，给出最佳的方案建议和优惠方案。

一定要让顾客在您店里得到效果上的满意，感受到比在家还要温暖舒服的服务，只有这样其它美业门店不管做什么模式，都很难挖走你的顾客，你再做活动时，顾客也必然不会抗拒。所以不管是推销也好，建议也好，不要过犹不及，顾客经历的多了，也就越发精明越不信任了，甚至越是做活动越是不到店。

因此，一定要有正确的经营之道，要提高门店的专业性，首先要先对门店的员工进行培训，提高员工的专业素养，然后当某位顾客来店消费时，通过系统了解顾客的喜好，以诚以信来对待顾客，给顾客做正确的美业知识普及和项目推荐，这样就能做好客情管理，提高门店在业内的声誉。

所以美业门店使用会员管理系统之后，就可以完美的解决顾客流失的问题，让门店可以安心的经营发展。